全球热推荐：做好“健康守门人”，成都这家卫生院6支家庭医生团队服务13万多常住居民

在生活中，很多人都不知道做好“健康守门人”，成都这家卫生院6支家庭医生团队服务13万多常住居民是什么意思，其实他的意思是非常简单的，下面就是小编搜索到的做好“健康守门人”，成都这家卫生院6支家庭医生团队服务13万多常住居民相关的一些知识，我们一起来学习下吧！

“请问一下，这两个（药）是可以一起吃的吗”“小朋友发烧好了以后多久可以接种疫苗”……在成都龙泉驿区大面公立卫生院多个近500人的家庭医生群里，居民与家庭医生之间的对话每天都在上演。

(资料图片仅供参考)

疫情之下，成都目前共有3000余支家庭医生团队为市民服务，他们像毛细血管一般扎根于全市各基层医疗卫生机构，通过签约的方式服务居民，为常住居民提供基本医疗、基本公共卫生和健康管理等服务。

▲为社区居民进行线下宣讲

开通24小时电话咨询服务

成都龙泉驿区大面公立卫生院位于龙泉驿区大面街道八一大路128号，始建于1951年10月，是一所政府举办的非营利性公立卫生院，曾先后被称为“大面联合诊所”“大面公社医院”“大面镇卫生院”，2012年被四川省卫生厅评为甲等乡镇卫生院。

作为龙泉驿区较大的卫生院，大面公立卫生院承担着大面街办辖区民乐社区、五星社区、青台山社区、卧龙社区、瑞龙社区、天鹅湖社区等13万多常住居民的基本公共卫生服务和基本医疗服务。

面对当前疫情防控新形势，卫生院六支家庭医生团队积极发挥居民“健康守门人”作用，通过多种方式为居民服务。

▲家庭医生上门服务

据卫生院胡小平院长介绍，他们的家庭医生团队曾多次走进社区开展新冠疫情防控健康教育讲座，通过发放健康知识宣传资料，和现场解答居民新冠防治疑惑和网上推送新冠防控知识等方式，增强居民的自我防治知识，提高居民应对新冠的能力。

在疫情来袭时，六支家庭医生团队开通24小时电话咨询服务，并将电话向社会公布，每支团队至少配备2部以上电话24小时不间断地解答居民的问题。胡小平院长说，即使有的家庭医生也处于发烧、身体乏力、疼痛等情况，对于居民的来电，他们依然认真听、认真答，尽自己所能帮助居民。

据胡院长介绍，自从家庭医生的电话公开后，他们平均每天要接听电话约60通左右，在电话中就可以有效解决居民的诸多问题。

核酸采样亭改为发热诊疗站

面对新的社交方式，家庭医生团队还为签约居民建立微信、QQ群，将医院联盟的上级医联体专家拉入群中，为居民提供线上治疗、用药咨询服务。面对有些必须面诊的居民，专家还可进行视频诊疗，这有效缩短了居民的就医时间，缓解了医院发热门诊的就医压力，也避免了交叉感染。

不仅如此，对于行动不便的重点人群，家庭医生还会“上门服务”，为居民监测血压、血糖，向居民讲解新冠预防的方法。

面对辖区内不同居民的身体情况，家庭医生还会采取不同的服务方式。比如针对病情较轻的患者，家中有药但不会用药的，家庭医生可以通过电话、微信等方式对他们进行用药指导；对于病情较重的居民，家庭医生则建议首诊到卫生院，对于病情特别重或治疗效果不佳的，家庭医生则可以通过双向转诊将患者转到上级医院，并做好随访。

同时，家庭医生在辖区卫生站设立家庭医生工作站，为居民提供中医药大锅汤和中药预防新冠香囊，居民可以自行取用。在签约居民群内，医生还会不定时推送中医保健操和中医穴位按摩等中医药防治知识，发挥中医药在新冠疫情防控中的作用。

此外，红星新闻记者获悉，从12月25日下午开始，卫生院外由核酸采样亭改造而来的发热诊疗站也将正式为居民展开服务。诊疗站除了会向居民免费发放中药大锅汤外，还可以为发热或呼吸道症状的患者提供初步诊疗并完成常规药物的配制，诊疗站还可以提供医保刷卡服务，每天服务时间为18:00-22:00。

▲发热诊疗站

家庭医生依托微网实格提供基本医疗服务

据了解，家庭医生主要依托社区和微网实格，通过签约的方式，为常住居民提供主动、连续、综合的管理服务，主要包括基本医疗服务、基本公共卫生服务和健康管理服务等。

他们通过网络、视频、电话、远程或线下等方式为市民提供健康监测、健康咨询、用药指导等，同时做好对重点人群（孕妇、儿童、老年人、慢性疾病患者等）的调查、健康管理和分类指导。

对辖区内高龄、行动不便等感染新冠病毒的老年人，在开展健康评估的基础上，家庭医生还会提供上门巡诊和转诊服务。

目前，全市各基层医疗卫生机构共组建了由医联体上级专家、全科医生、社区护士、公卫医生、乡村医生等组成的家庭医生团队3000余支，有的团队还会根据需要加入心理咨询师、营养师、社区工作人员、志愿者等，为签约居民提供服务。

▲家庭医生群，随时解答居民疑问

那么，如何签约家庭医生团队？普通市民可通过线上+线下两种方式签约家庭医生团队，即可到基层医疗卫生机构或者通过基层医疗卫生机构官方微信公众号，选择有意愿的家庭医生团队签订服务协议。

家庭医生如何收费？据了解，成都市家庭医生签约服务包分为A、B、C三种类型，A类服务包为“免费签约”，由政府全额付费，签约服务主要为基本公共卫生服务项目；后两类为“有偿签约”，B类服务包是在政府全额付费签约服务的基础上，全市统一推荐服务项目和收费标准（60元/人），签约服务费用由城乡居民医保基金、区（市）县财政专项资金、居民个人按1:1:1支付。C类服务包是根据签约居民个性化需求，科学定制个性化签约服务内容，由基层机构与居民签订契约并协商收费。市民可根据自己的需要，选择相应的家庭医生签约服务包。

红星新闻记者 章玲

来源：红星网

标签： 家庭医生 龙泉驿区 公立卫生院